人生最珍貴的寶藏,不是自己擁有多大的財富,而是人生過程中,
無論學習、生活或工作,帶來的喜怒哀樂、苦,五味雜成的環境中,
所經歷、所體驗的事。這些寶貴的經歷,只有自身體驗,自身成長。
回顧自己離鄉背井的那刻起,自力更生,默默耕耘,過程困苦卻是很好
的磨練。唸成功大學的那幾年,我沒有額外過多的遊山玩水,我把時間
都付諸在課業、課餘學習和半工半讀式的生活。因為我知道自己能千里
迢迢來到臺灣,進入成大建築已經很不容易;把握機遇、珍惜每分每秒
的理念已經深植心中,或許是我學生時代的與眾不同。
在十五歲時,我便開始茹素,美食對我而言,可有可無,如雲淡泊般。
所以,學生時期為了自力更生,生活節約,除了三餐、學校課業學雜費
和住宿生活費外,沒過多的與他人聚餐等消費,漸漸也變成了一種養成。
有許多朋友認為我過得很清淡無味,我都會笑說我當下可能是虧了,
但我賺到了未來...。
無論生活或工作,我崇尚自我挑戰,記得大學時期有一年,自己腰包僅
剩幾百元台幣,我沒有因此焦慮緊張,或者伸手向他人借款。當年在臺
南的生活費相對經濟,加上自己住宿,仍有工讀,自我計算了一下,可
以撐上一周,待一周後領了工讀金便能緩解費用問題。這也是讓我學習到
了遇事處變不驚,沒有解決不了的問題,生活中的學習有時候勝於課本
上的知識,它會讓自己記憶更加深刻而自我警惕。
有一回,大一時期的暑假在臺北某家鞋店打工,當了約兩個月的臨時店員,
從早晨到晚上,面對的都是想來買鞋的顧客,形形色色的顧客,從年輕
到年長的,有的是學生、上班族、家庭主婦,或者看起來像老闆、貴婦的
等等,有的言談中很有風度、客氣,有的只有挑剔,殺價連連。身為
店員的職責,對顧客只有服務至上,不能有任何怨言,還得有一套有關
「皮」鞋的知識和說服力。雖然只是短暫的皮鞋店員臨時工,讓我開了眼界,
從中對皮鞋和鞋子規格有了些許認知,最重要的是學到了面對什麼樣的人,
要懂得擁有機智應變的說服力。
從早晨到晚上,面對的都是想來買鞋的顧客,形形色色的顧客,從年輕
到年長的,有的是學生、上班族、家庭主婦,或者看起來像老闆、貴婦的
等等,有的言談中很有風度、客氣,有的只有挑剔,殺價連連。身為
店員的職責,對顧客只有服務至上,不能有任何怨言,還得有一套有關
「皮」鞋的知識和說服力。雖然只是短暫的皮鞋店員臨時工,讓我開了眼界,
從中對皮鞋和鞋子規格有了些許認知,最重要的是學到了面對什麼樣的人,
要懂得擁有機智應變的說服力。
因為有了小小的店員服務經歷,對我都起到了很好的作用,也是我後來
出了社會,談設計、談工作時的一種很好的說服模式和態度。以此同時,
出門消費,對於任何服務員,不管對方的態度好與不好,都會多了層體諒
和尊重,畢竟當個服務員不是份輕鬆的工作,需面對形形色色的顧客,
出門消費,對於任何服務員,不管對方的態度好與不好,都會多了層體諒
和尊重,畢竟當個服務員不是份輕鬆的工作,需面對形形色色的顧客,
其服務時間長,仍需盡心盡力,就為了生活。
各盡其職,各守本分,人人皆以同理心對待他人或事物,會覺得這個世界
處處顯溫情,很美好,日子自然過得富足、怡然自得...
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